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Aternity Mobile
Una solución SaaS que permite a los equipos TI detectar problemas de experiencia digital en dispositivos y aplicaciones móviles Android e iOS
Obtener CotizaciónAternity Mobile
Riverbed® Aternity Mobile (Mobile) una solución SaaS, permite a los equipos de TI detectar de forma proactiva problemas de experiencia digital en dispositivos y aplicaciones móviles Android e iOS.
Al implementar acciones prescriptivas y específicas, aumenta la productividad de los empleados, mejora los servicios al cliente y mejora los resultados comerciales generales. Implementada como una aplicación móvil en dispositivos Android e iOS propiedad de la empresa, Aternity Mobile representa la próxima frontera para la experiencia de los empleados de primera línea, lo que permite que el departamento de TI identifique y resuelva rápidamente los problemas de experiencia tanto de los empleados como de los clientes
Además, Aternity Mobile ofrece funciones como la identificación de alertas e inventario de flotas, el seguimiento de tendencias para abordar problemas crónicos, la resolución de problemas de dispositivos individuales y el monitoreo del uso y el rendimiento de las aplicaciones móviles.
Principales Características
- Supervisa constantemente el rendimiento de las aplicaciones móviles y los dispositivos .
- Evalúa continuamente el estado de los dispositivos móviles, incluyendo el uso de la batería, la memoria, y el almacenamiento .
- Ofrece herramientas para identificar y resolver problemas específicos en dispositivos individuales .
- Rastrea cómo y cuándo los usuarios están utilizando aplicaciones móviles .
- Facilita la recolección de comentarios de los empleados sobre su experiencia con las aplicaciones móviles .